Política de Reembolso

En SAG Servicio Técnico Audiovisual, los pagos por servicios y productos se realizan de manera presencial, ya sea en nuestras instalaciones o en el domicilio del cliente.

Por esta razón, no aplican reembolsos automáticos ni en línea. En caso de presentarse algún inconveniente con el servicio prestado o con la compra de un repuesto, el cliente podrá comunicarse con nuestro equipo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la prestación del servicio o entrega del producto para evaluar la situación.

Cada caso será revisado individualmente, y de proceder, se podrá ofrecer:

• Reposición del repuesto adquirido.

• Corrección del servicio prestado sin costo adicional.

• En casos excepcionales, reembolso presencial según corresponda.

Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes, siempre buscando soluciones justas y responsables.

📧 Contacto: sagtecnicoaudiovisual@gmail.com
📞 Tel: +57 324 303 4276